退考或退款
所有已成功報名的申請均不可以退考或退款。
重考准許證
如考生於考試當日因病未能出席考試，必須盡快通知本中心考場。申請人及考生可於考試後提交考試當日英文版醫生紙正本(中醫或西醫)及准考證正本，以申請重考准許證。
上述文件必須於考試日後計起7個工作天內親身/郵寄到本中心。
聖三一（香港）音樂中心負責將文件轉達申請到英國倫敦聖三一學院，以便發出相同考試科目及等級的重考准許證。由英國倫敦聖三一學院的發出的重考准許證，最多可獲得當季報名費的50%。考生必須於准許證發出後12個月內完成考試。如考試希望報考比更高級別的考試，必須補償差額。重考准許證領取通知會於考期完結後2個月內以電郵通知申請人。
成績上訴
如考生不同意收到的成績報告內容，可於收到報告後14天內申請上訴。
有關上訴申請，請瀏覽以下網址：
http://www.trinitycollege.com/site/?id=3580
以下為申請上訴程序：
１）填妥 ＂上訴申請表＂
２）掃描 ＂成績報告＂並電郵到 resultsreview@trinitycollege.com
上訴申請表參考資料：
Centre name: HONG KONG
Centre number: 286
上訴費用：
https://www.trinitycollege.com/resource/?id=7597
*請注意，上訴程序是直接由倫敦聖三一學院處理，聖三一（香港）音樂中心並不會介入任何成績上訴程序。
關惡劣天氣情況下考試指引
| 三號颱風或黃色、紅色暴雨警告 – 所有考試將如期舉行。 – 如天文台預計天氣將突轉惡劣，在未開考前，本中心將另行通知有關安排，敬請留意。 |
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– 如天文台於以下時段除下八號或以上颱風、黑色暴雨訊號，考試安排如下 |
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| 早上7時或之前 | 當日舉行的考試如期舉行 | |
| 早上7時後 | 當日下午1時前舉行的考試將會取消 | |
| 早上11時或之前 | 當日下午1時後舉行的考試將會如期舉行 | |
| 早上11時後 | 當日所有舉行的考試將會全部取消 | |
| 考試進行期間 | 除非試場主任認為情況危險或因其他原因，考試將會將繼續進行至結束 | |
| – 所有受影響考生將獲另行通知新考試時間 | ||